Komitmen razer77 Terhadap
Privasi dan Keselamatan Data

1. Tafsiran dan Skop Dasar Ini

Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh razer77, sebuah platform kasino dalam talian yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa. Dasar ini terpakai kepada semua individu yang menggunakan perkhidmatan razer77, termasuk pelawat laman web, pengguna berdaftar dan ahli aktif platform kami.

Dengan menggunakan laman web razer77 atau mendaftarkan akaun, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan terma-terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, anda dinasihatkan untuk tidak meneruskan penggunaan platform.

Dalam Dasar ini, "maklumat peribadi" bermaksud sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti anda secara langsung atau tidak langsung sebagai individu, termasuk nama, nombor telefon bimbit, e-mel, maklumat kewangan dan data penggunaan.

2. Maklumat Yang Kami Kumpul

2.1 Maklumat Yang Anda Berikan Secara Langsung

Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform razer77, kami mengumpul maklumat berikut:

• Nama penuh mengikut kad pengenalan (MyKad) atau pasport
• Tarikh lahir untuk tujuan pengesahan umur (21 tahun ke atas)
• Alamat e-mel yang aktif dan boleh dihubungi
• Nombor telefon bimbit yang berdaftar di Malaysia
• Maklumat kaedah pembayaran termasuk e-wallet dan akaun bank
• Kata laluan yang disimpan dalam bentuk tersulit (hashed)

2.2 Maklumat Yang Dikumpul Secara Automatik

Apabila anda melayari laman web razer77, sistem kami secara automatik merekodkan data teknikal berikut:

• Alamat IP dan maklumat peranti
• Jenis pelayar (browser) dan sistem operasi yang digunakan
• Sejarah halaman yang dilawati dalam platform kami
• Rekod transaksi termasuk deposit, pengeluaran wang dan aktiviti permainan
• Masa dan tempoh sesi log masuk

3. Tujuan Penggunaan Data Anda

razer77 menggunakan maklumat peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan operasi yang sah dan berkaitan dengan perkhidmatan yang kami tawarkan:

• Mewujudkan dan menyelenggara akaun ahli anda
• Memproses deposit, pengeluaran wang dan transaksi lain dengan selamat
• Mengesahkan identiti ahli selaras dengan keperluan pematuhan (KYC)
• Menyampaikan sokongan pelanggan 24/7 melalui live chat dan e-mel
• Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, bonus dan pengemaskinian keselamatan
• Mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan aktiviti yang melanggar terma perkhidmatan
• Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik pengalaman pengguna platform
• Memenuhi obligasi undang-undang dan keperluan pelesenan antarabangsa

Kami tidak akan menggunakan maklumat anda untuk tujuan yang tidak berkaitan tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.

4. Pendedahan Kepada Pihak Ketiga

razer77 tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi ahli kepada pihak ketiga kecuali dalam keadaan berikut:

4.1 Penyedia Perkhidmatan Dipercayai

Kami berkongsi data yang diperlukan dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang membantu operasi platform, termasuk pemproses pembayaran, penyedia permainan berlesen dan perkhidmatan infrastruktur awan. Semua pihak ketiga ini tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat.

4.2 Keperluan Undang-undang

razer77 mungkin mendedahkan maklumat apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau badan pengawalseliaan. Ini termasuk siasatan berkaitan pengubahan wang haram atau penipuan yang disyaki.

4.3 Pemindahan Perniagaan

Sekiranya berlaku sebarang penggabungan, pengambilalihan atau pemindahan aset, maklumat pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada proses tersebut. Ahli akan diberitahu terlebih dahulu mengenai sebarang perubahan kepemilikan yang material.

5. Keselamatan dan Tempoh Penyimpanan Data

5.1 Langkah Keselamatan Teknikal

razer77 melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal untuk melindungi data anda:

• Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua pemindahan data
• Penyimpanan kata laluan menggunakan algoritma pencincangan (hashing) yang selamat
• Pemantauan berterusan terhadap aktiviti mencurigakan dan pencerobohan
• Pengasingan data sensitif dalam persekitaran yang diasingkan
• Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk perlindungan akaun tambahan

5.2 Tempoh Penyimpanan

Maklumat akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal aktif. Setelah akaun ditutup, kami menyimpan rekod tertentu selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang dan keperluan pelesenan. Data analitik tanpa nama yang tidak dapat dikaitkan dengan individu tertentu mungkin disimpan untuk tempoh yang lebih lama.

6. Kuki dan Teknologi Penjejakan

razer77 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Kuki ialah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melawati laman web kami.

6.1 Jenis Kuki Yang Digunakan

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform, termasuk pengesahan log masuk dan penyelenggaraan sesi permainan.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tanpa nama tentang cara pengguna berinteraksi dengan laman web untuk tujuan penambahbaikan.
• Kuki Keutamaan: Mengingati tetapan peribadi anda seperti bahasa pilihan dan keutamaan paparan.

Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, memadam kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform razer77.

7. Hak-hak Anda Sebagai Subjek Data

Sebagai ahli razer77, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan maklumat peribadi anda. Untuk menggunakan mana-mana hak ini, sila hubungi pasukan sokongan kami:

• Hak Akses: Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
• Hak Pembetulan: Anda boleh meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap.
• Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami memadam maklumat peribadi anda.
• Hak Membantah: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung.
• Hak Mudah Alih Data: Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin.
• Hak Menarik Balik Kebenaran: Anda boleh menarik balik kebenaran yang telah diberikan pada bila-bila masa tanpa menjejaskan keesahan pemprosesan sebelumnya.

8. Pemindahan Data Antarabangsa

Disebabkan sifat operasi dalam talian razer77 yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa, data anda mungkin disimpan atau diproses di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Dalam semua keadaan tersebut, kami memastikan bahawa perlindungan yang setara dengan atau melebihi standard yang ditetapkan dalam Dasar ini dipatuhi.

Setiap pemindahan data antarabangsa dilindungi oleh perjanjian kontraktual yang sesuai dan mekanisme perlindungan data yang diiktiraf, memastikan maklumat anda terus dilindungi di mana sahaja ia disimpan.

9. Kanak-kanak dan Sekatan Umur

Perkhidmatan razer77 adalah khusus untuk individu berumur 21 tahun ke atas sahaja. Kami tidak secara sengaja mengumpul, memproses atau menyimpan maklumat peribadi daripada individu di bawah had umur yang ditetapkan.

Setiap pendaftaran akaun baru tertakluk kepada proses pengesahan umur. Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat telah diberikan oleh individu yang berumur di bawah 21 tahun, akaun tersebut akan ditamatkan serta-merta dan semua maklumat berkaitan akan dipadam daripada sistem kami mengikut prosedur yang ditetapkan.

Sekiranya anda mengetahui atau mengesyaki bahawa individu di bawah umur telah mendaftar menggunakan platform kami, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

10. Cara Menghubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak-hak anda berkaitan dengan Dasar Privasi ini, pasukan kami sedia membantu:

• Melalui live chat 24/7 yang tersedia terus dalam platform razer77
• Melalui e-mel ke: [email protected]

Sokongan kami disediakan dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris. Kami berusaha untuk memberikan respons yang memuaskan kepada semua pertanyaan berkaitan privasi.

razer77 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Versi terkini sentiasa tersedia di laman web kami. Penggunaan berterusan perkhidmatan kami selepas sebarang perubahan bermaksud anda menerima terma yang dikemas kini.